Formação On-Job

Fundamental para assegurar a aplicação dos conceitos no terreno, o treino «On-Job» reforça o excelente feedback proveniente dos nossos clientes.

A Excel faz treino on-the-job com os vendedores mas também com as chefias em processos de coach-the-coach, tendo como fórmula de sucesso a alta experiência nesta matéria bem como a simplicidade dos processos:

  • Construção dos standards de actuação da função em causa 
  • Realização de PDP (Plano de Desenvolvimento Pessoal) na formação de sala 
  • Preparação (usando o PDP) do dia de coaching com o treinado
  • Observação da performance com base nos standards de actuação pré-estabelecidos
  • Feedback estruturado, envolvente e motivante ao longo de todo o dia de trabalho 
  • Resumo do dia de coaching, com redefinição do PDP 
  • Construção gráfica dos níveis de performance 
  • Reunião com as chefias do treinado de forma a garantir seguimento do PDP

Morada
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Núcleo Central, 231
2740-122 Oeiras

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